【パナソニック様のFAQ事例】効率的な情報共有と業務効率を実現！
企業名：株式会社オウケイウェイヴ
『OKBiz』国内FAQパッケージ市場シェアNo.1
お客様の声を元に、効率的に情報共有！サポート業務の効率的な活用・運用を実現するためのFAQソリューションです。
資料詳細説明
日本発・最大級のQ&Aサイト「質問するならOKWave」を運営する『OKWave』が提供
『OKBiz』は、
メガバンク3行などの200社以上の国内大手企業・自治体が活用している、問合わせ情報の蓄積・共有・FAQ（よくある質問）の作成・公開・評価・ナレッジワークまでをワンストップオペレーション出来るシステムです。
蓄積された質問と回答をもとにFAQをすばやく作成し、各主体にひもづいた情報の共有・管理を行うことが可能。
2005-2006グッドデザイン賞（商品デザイン/ソフトウェア部門）を受賞した直感的で分かり易い操作感が特長です。
・お客さまのニーズを把握したい！
・部門間で効率よく情報共有したい！
・すばやくお客様に回答する仕組みを作りたい！
などのご要望をお持ちの企業の方は、是非一度お問い合わせください！
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