商業施設でのパーソナライゼーションの仕掛け
企業名：テックファーム株式会社
オンライン上での各種施策のパーソナライゼーションが進む中、実店舗の顧客に対してもパーソナライゼーションが可能になってきています。本資料では、百貨店やショッピングセンターをはじめとした商業施設で、来場者の状態に応じてリアルタイムにパーソナライズした情報を発信し、買い回りを促進する手法をご紹介します。
資料詳細説明
＜本資料の目次＞
1 商業施設の業績アップを促進する「買い回り」
・止まらない商業施設の新オープンとテナントの同質化
・「集客」に次いで「買い回り」が重要なワケ
・継続性に難あり！買い回り促進施策の落とし穴
2 継続的な買い回り促進はリアルタイムなOne to Oneマーケティングで実現
・リアルタイムなOne to Oneマーケティングとは何か
・今、パーソナライゼーションが必要とされる理由
・リアルタイム性とパーソナライゼーションが自然な誘導を実現
・顧客体験を損なわない施設内誘導に必要な3つの情報
・情報の取得・蓄積・発信方法
3 施設来場者の買い回りを促進するIoT販促ツール「Minaklu」
・Minakluとは
・ユーザー行動を捉えるインテリジェンスとして応用
・個の行動を捉えたセグメントPush通知 ・サービス構成、機能紹介、導入の流れ
対象業種 |
全業種 |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
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