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【無料セミナー】CS調査ご担当者必見!NPSに取組んでみませんか?
~改善につながる設計・分析のポイントをお伝えします~

 セミナー内容

NPS®(ネットプロモータースコア)を導入する企業が増えてきています。
弊社へも、NPSの導入や活用に際し現場が直面する課題について、多くの質問を頂いています。

そこで、本セミナーでは、
 「NPSと顧客満足度調査は、実践編として何が違うの?」
 「良いNPSアンケート調査って、どう設計するの?」
 「NPS調査で多くの改善項目が明確になった。さて、いざ取り組むにあたっての優先基準とは?」

といった企業のご担当者が共通して持つ悩みや疑問に、導入実績豊富なNPSコンサルタントが分かりやすくポイントをお伝えします。

まだNPSに取組んでいないCS調査ご担当の方はもちろん、NPS調査を行っているが、改善活動につながっていない方も必見の内容です。

セミナー概要

開催日時

2018年02月16日(金)時間:14:30~16:00

会場

ベルサール神保町
東京都千代田区西神田3-2-1住友不動産千代田ファーストビル南館3F

定員

45

費用

無料

主催

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

備考

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セミナー情報を
掲載希望の方へ

「確実に定員数を集めたい」「数名でもいいので集客したい」という企業様をサポートいたします。

■特長

・WEB申込みベースの成果報酬型の料金体系
・複数のビジネスメディアにも同時掲載

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