【導入するだけでは不十分】SFA/CRM・顧客管理と聞いて、まずはじめに考えるべきこと

企業名：株式会社トライエッジ

少子高齢化により、就業人口が減少し続ける中、SFA/CRMのような
AI技術の必要性は年々高まっていきます。
しかし、AI技術をただ導入するだけでは高い成果は得られません。
本資料では、顧客情報や商談情報などの一元化にも役立つSFA/CRMを導入する際に、
再確認すべきことをご紹介しております。

資料詳細説明

＜こんな人にオススメ＞
・営業力には自信があるが俗人化している
・業務に必要なデータを集める為に毎回他の事業部に情報共有して貰っている
・SFA/CRMを実際に導入したが、成果につながらず、コストだけが増えた

上記の課題を抱える企業様・営業ご担当者様はぜひ一度ご覧ください。

＜資料目次＞
■はじめに
■Chapter01：SFA/CRM導入のメリット
・SFA/CRM導入のメリット01:日報入力＆提出の効率化
・SFA/CRM導入のメリット02:顧客情報・商談情報の一元化
・SFA/CRM導入のメリット03:営業報告・共有の効率化
・SFA/CRM導入のメリット04:PDCAサイクルの見える化・仕組み化
■Chapter02：SFA/CRMを触る前に行っておくべきこと
・SFA/CRMを触る前にやっておくべきこと01：営業現場の業務フローの再確認
・SFA/CRMを触る前にやっておくべきこと02：企業内の顧客リストの一元化
・SFA/CRMを触る前にやっておくべきこと03：重要KPIの定義を決めておく
・SFA/CRMを触る前にやっておくべきこと04：営業報告および帳票の整理・再編